アウトドアショップOrange 利用規約
第1章 総則
第1条（適用）
1. 本規約は、株式会社ミモナ（以下「当社」といいます）が運営する実店舗「アウトドアショップOrange」（以下「実店舗」といいます）および当社が提供するオンラインストア「アウトドアショップOrange」（以下「オンラインストア」といいます）の利用、商品の売買、会員制度ならびにポイントプログラムに関する条件を定めるものです。
2. 本規約は、会員であるか否かを問わず、本サービスをご利用になるすべての方に適用され、当該の方と当社との間の一切の関係に適用されます。会員登録をせずに商品をご購入いただく場合（以下「ゲスト購入」といいます）も同様です。
3. 前項にかかわらず、第2章（会員）および第4章（ポイント）の規定は、会員にのみ適用されます。
4. 当社が実店舗内もしくはオンラインストアの画面上に表示する指示や注意事項、またはメール等で発信するルール（以下「追加規定」といいます）は、本規約の一部を構成します。
5. 追加規定が本規約と抵触する場合には、追加規定が優先して適用されます。
6. 前項にかかわらず、ポイントの付与率、ポイントの有効期限その他ポイントに関する基本的事項については、本規約の定めるところによります。
第2条（定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。
1. 「利用者」とは、会員であるか否かを問わず、本サービスを利用するすべての方をいいます。ゲスト購入をされる方を含みます。
2. 「会員」とは、第4条にもとづき会員登録を行い、当社が承認した個人をいいます。
3. 「本サービス」とは、当社が実店舗およびオンラインストアを通じて提供する、商品の販売、会員制度およびポイントプログラムに関するサービスをいいます。
4. 「会員ID」とは、会員が本サービスの利用にあたって登録するメールアドレスをいいます。
5. 「会員コード」とは、会員を識別するために当社が会員に付与する固有の番号をいいます。
6. 「ポイント」とは、会員が本サービスを利用することにより取得し、当社が定めるところにより商品の購入代金の支払いに充当することができる、当社所定の単位をいいます。
7. 「対象購入金額」とは、第13条に定める、ポイント付与の算定基礎となる金額をいいます。
第3条（会員資格）
1. 会員資格は、実店舗およびオンラインストアに共通する単一のものとし、利用する店舗または経路による区分を設けません。
2. 会員は、1人につき1つの会員資格のみを保有することができます。
3. 会員が複数の会員資格を保有していることが判明した場合、当社は、これらを1つに統合し、または一方の会員資格を抹消することができます。この場合、当社は、それぞれの会員資格において保有されていたポイントを、統合後の会員資格または存続する会員資格に合算します。
4. 当社は、前項の処理を行った場合、速やかにその旨を当該会員に通知します。
5. 会員資格は、会員本人に帰属し、第三者に譲渡、貸与、または相続させることはできません。
第2章 会員
第4条（会員登録）
1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により会員登録を申請するものとし、当社がこれを承認する旨を通知した時点で会員登録が完了します。
2. 当社は、申請者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、会員登録の申請を承認しないことがあります。この場合、当社は、その理由について一切の開示義務を負いません。
(1) 申請の内容に虚偽または不正確な情報が含まれる場合
(2) 申請者が過去に本規約に違反し、または当社による処分を受けたことがある場合
(3) 反社会的勢力等に該当し、または反社会的勢力等と何らかの関わりがあると当社が判断した場合
(4) その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第5条（会員IDおよびパスワードの管理）
1. 会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードならびに本サービスへのアクセスに使用する通信機器を管理するものとします。
2. 会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡もしくは貸与し、または第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
3. 会員IDおよびパスワードならびに通信機器が第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 会員は、会員IDおよびパスワードまたは通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合はこれに従うものとします。
第6条（登録事項の変更）
1. 会員は、登録した事項に変更が生じた場合、直ちに当社の定める方法により変更手続を行うものとします。
2. 前項の手続を怠ったことにより会員に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第7条（会員コード）
1. 当社は、会員に対して会員コードを付与します。会員コードは、従前の会員カードに記載された会員番号とは異なります。
2. 会員は、実店舗においてポイントの付与または利用を受ける際、会員コードを提示するものとします。会員コードは、オンラインストアのマイページに表示されるほか、当社所定の方法により確認することができます。
3. 会員は、会員コードを第三者に譲渡、貸与、または開示してはなりません。
第8条（退会）
1. 会員は、当社所定の退会手続により本サービスから退会できるものとし、退会手続が完了した日をもって退会とします。
2. 退会した時点で会員が保有するポイントは、すべて失効します。退会後にあらためて会員登録を行った場合であっても、失効したポイントは復活しません。
3. 退会後も、退会前に成立した売買契約にもとづく権利義務は存続します。
第9条（利用制限および会員資格の抹消）
1. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、または会員資格を抹消することができるものとします。
(1) 会員が本規約に違反した場合
(2) 会員コード、会員IDまたはパスワードを不正に利用した場合
(3) 本サービス上で会員によって提供される情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(4) 本サービスに関する代金支払の遅延、正当な理由なく長期間にわたる商品の受取り不能、複数回の受取り不能、その他の債務不履行があった場合
(5) 返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
(6) ポイントなどを不正に利用する行為があった場合
(7) 当社が扱う商品やコンテンツの知的所有権を侵害する行為があった場合
(8) 反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引があると認められた場合
(9) 当社のウェブサイト等にアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータプログラムを送信したりするなどして、当社の営業を妨害した場合
(10)当社からの連絡に対し、一定期間返答がないなど、会員との間で必要な連絡が行えないと当社が判断した場合
(11)会員サービスの享受以外の目的による会員資格の使用であると当社が判断した場合
(12)その他、当社が会員に本サービスを利用させることが適当でないと当社が判断した場合
2. 前項により会員資格が抹消された場合、当該会員が保有するポイントはすべて失効します。
3. 会員は、第1項に定める行為または事由により当社に損害を生じさせたときは、当社の損害を賠償する責任を負います。
4. 当社は、本条にもとづき当社が行った措置により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第3章 商品の売買
第10条（売買契約）
1. 本サービスにおいては、利用者が当社に対して購入の申込みをし、これに対して当社が当該申込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
2. 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合には、事前の催告および何らの意思表示なく、前項により成立した売買契約を解除することができます。
(1) 所定の代金の支払い期日までに代金の支払がなされない場合
(2) 商品の在庫不足または発送の困難などにより、商品の引渡しが困難である場合
(3) 利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
(4) 商品の価格・機能について当社が行った表示に誤りがある場合
(5) 届け先不明、長期の不在、受取拒否などの理由により商品の配送が完了しない場合
(6) その他売買契約の解除が必要であると当社が判断した場合
3. 商品の所有権および滅失または損傷に関する危険は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、利用者に移転します。
4. 当社は、別途定める場合を除き、商品の返品・交換を行わないものとします。返品・交換の条件は、当社が別途公開する「特定商取引法に基づく表記」に定めるところによります。
第11条（契約不適合責任）
1. 当社は、購入商品に発送時の検品で発見できない不適合があり損害が生じた場合、次項に定める場合を除き、一切の責任を負わないこととします。
2. 当社は、利用者が商品を受領した日から7日以内に、当社が定める方法によって、契約不適合が存在する旨の通知を受け、その不適合が発送時から存在していたと判断した場合に限り、返品・代替品提供・損害賠償のいずれかを行うものとします。
第4章 ポイント
第12条（ポイントの付与）
1. 当社は、会員が実店舗またはオンラインストアにおいて商品を購入した場合、対象購入金額100円につき1ポイントを付与します。
2. 前項のほか、当社は、当社が別途定めるキャンペーンその他の場合に、当社所定のポイントを付与することがあります。
3. 実店舗においてポイントの付与を受けるためには、会計の際に会員コードを提示することが必要です。オンラインストアにおいては、会員としてログインした状態で購入手続を行うことが必要です。いずれの場合も、オンラインストアのアカウントの有効化が完了していることが必要です（附則第6項）。
4. 会計または購入手続の完了後に、ポイントを遡って付与することはできません。
5. ポイントの付与の対象とならない商品または役務については、当該商品のページその他当社所定の方法により表示します。
第13条（対象購入金額）
1. 対象購入金額とは、購入する商品の消費税を含む小計額から、次の各号に掲げる額を差し引いた額をいいます。
(1) 当該購入において利用したポイントに相当する額
(2) クーポンその他の値引きの額
2. 対象購入金額に100円未満の端数が生じる場合、当該端数は切り捨てます。
第14条（ポイントの利用）
1. 会員は、1ポイントを1円として、1ポイント単位で、実店舗およびオンラインストアにおける商品の購入代金の支払いに充当することができます。
2. ポイントを利用する場合、実店舗においては会計の際に会員コードを提示し、オンラインストアにおいては会員としてログインした状態で購入手続を行うことが必要です。
3. ポイントの利用の対象とならない商品または役務については、当該商品のページその他当社所定の方法により表示します。
4. 会員が複数の有効期限のポイントを保有している場合、有効期限の早いポイントから順に利用されるものとします。
第15条（ポイントの有効期限）
1. ポイントの有効期限は、当該ポイントを取得した日から1年間とします。
2. 有効期限は、ポイントを取得するごとに個別に起算するものとし、その後の商品の購入その他の事由によって延長されることはありません。
3. 有効期限を経過したポイントは、当然に失効します。
第16条（返品等の場合のポイントの取扱い）
1. 第10条第2項により売買契約が解除された場合、第11条第2項により返品もしくは代替品の提供が行われた場合、または第10条第4項の別途定める場合（特定商取引法に基づく表記に定めるお客様のご都合による返品を含みます）として返品もしくは交換が行われた場合、当該取引により付与したポイントの付与は無効となり、当社は当該ポイントを取り消します。
2. 前項の場合において、当該取引にポイントが利用されていたときは、当社は、利用されたポイントを会員に返還します。返還されるポイントの有効期限は、当該ポイントが本来有していた有効期限とします。
3. 第1項によりポイントを取り消す場合において、会員が保有するポイントが取り消すべきポイント数に不足するときは、当社は、不足するポイント数に相当する金額を返金額から差し引きます。
第17条（ポイントの譲渡等の禁止）
1. ポイントは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡、貸与、売買、質入れ、または相続させることはできません。
2. ポイントを現金、金券その他これらに類するものと交換することはできません。
3. 複数の会員が保有するポイントを合算することはできません。ただし、第3条第3項により会員資格を統合する場合は、この限りではありません。
第18条（ポイントの失効）
1. 次の各号のいずれかに該当する場合、会員が保有するポイントは失効します。
(1) 第15条に定める有効期限が経過したとき
(2) 第8条により退会したとき
(3) 第9条により会員資格が抹消されたとき
(4) 会員が死亡したとき
2. 失効したポイントは、いかなる事由によっても復活しません。
3. ポイントの失効により会員に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第19条（ポイントプログラムの変更および終了）
1. 当社は、第28条の定めるところにより、ポイントの付与率、対象購入金額の算定方法、有効期限その他ポイントプログラムの内容を変更することができます。
2. 当社は、ポイントプログラムを終了することができます。この場合、当社は、終了日の6か月前までに当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により会員に周知するものとし、当該周知の日から終了日までの間、会員は保有するポイントを利用することができます。
3. 前項の終了日をもって、会員が保有するポイントは失効します。
第5章 一般条項
第20条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
1. 法令、条例、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為およびこれらを助長する行為またはそのおそれのある行為
2. 当社または他の利用者その他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. 公序良俗に反しまたは善良な風俗を害するおそれのある行為
4. 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為またはそのおそれのある行為
5. 事実に反する情報または事実に反するおそれのある情報を提供する行為
6. 合理的な理由なく、大量の注文を行ったり、キャンセル・返品を繰り返す行為
7. 本サービスのシステムへの不正アクセス、プログラムコードの改ざん、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為（当社のシステムの逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、ソースコード・構造・アイデアなどを解析するような行為を含む）
8. マクロおよび操作を自動化する機能やツールなどを使用する行為
9. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
10.当社または本サービスの信用を損なう行為またはそのおそれのある行為
11.当社のサービスの運営を妨害する行為またはそのおそれのある行為
12.青少年の心身およびその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある行為
13.他の利用者に関する個人情報などを収集、蓄積その他利活用する行為
14.他の会員のアカウントの使用その他の方法により、他の利用者に成りすます行為
15.当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
16.未成年が法定代理人の同意なく、本サービスを利用する行為
17.成年被後見人、被保佐人または被補助人が、成年後見人、保佐人または補助人などの同意なく、本サービスを利用する行為
18.不正な手段によりポイントを取得し、または利用する行為
19.会員コード、会員IDまたはパスワードを第三者に譲渡し、貸与し、もしくは開示し、または第三者に利用させる行為
20.同一人が複数の会員登録を行う行為
21.その他、当社が不適切と判断する行為
第21条（本サービスの提供の中断）
1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じたと判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
(1) 本サービスの提供に関連するハードウェア・ソフトウエア・通信機器設備などのメンテナンス、修理などを行う場合
(2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
(3) 不慮の事故、地震、落雷、火災その他の天災、停電、戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(4) 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
(5) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
(6) 法令またはこれらに基づく措置により本サービスの運営が困難となった場合
(7) その他、前各号に準じ当社が必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第22条（サービス内容の変更等）
1. 当社は、あらかじめ当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により利用者に周知したうえで、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができます。
2. 前項にかかわらず、緊急やむを得ない場合には、当社は、事前の周知を行うことなく本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができます。この場合、当社は、事後速やかにその旨を周知します。
3. 本条にもとづく変更または中止により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第23条（保証の否認および免責事項）
1. 当社は、本サービスまたは本サービスを通じて提供されるコンテンツその他の情報が、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則などに適合すること、および不具合（セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 当社は、商品の売買契約において、当社が別途定める場合を除き、商品の品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、目的適合性について、何ら保証するものではありません。
3. 当社は、商品の在庫が常に存在することについて何ら保証するものではありません。
4. 当社は、当社が通知した配送予定日に商品が配送されることについて何ら保証するものではありません。
5. 当社は、本サービスが利用者の環境において正常に作動することについて、何ら保証するものではありません。
6. 当社は、本サービスによって利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
7. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争などについて一切責任を負いません。
第24条（知的財産権）
1. 本サービス上で提供される商品説明・写真その他一切のコンテンツの著作権、および本サービスにおいて掲載される商品名などにかかる商標権、その他本サービスに関連する一切の知的財産権は、当社およびライセンサーなどの正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、これらの知的財産権について、無断で複製、転載、改変、その他の二次利用など、本サービスにおいて認められた範囲を超えた利用をすることはできません。
第25条（連絡・通知）
1. 本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社から利用者への連絡は、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
第26条（権利義務の譲渡の禁止）
1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約にもとづく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第27条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社所定の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第28条（本規約の変更）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定にもとづき、本規約を変更することができます。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本規約に変更をすることがある旨の定めの有無およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項により本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、効力発生日の1か月前までに、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により利用者に周知します。
3. 利用者の一般の利益に適合しない変更については、効力発生時期が到来するまでに前項の周知をしなければ、その効力を生じません。
4. 前2項にかかわらず、法令の改正に伴う形式的な変更その他利用者の権利義務に実質的な影響を及ぼさない変更については、当社は、周知期間を短縮することができます。
第29条（分離可能性）
1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、およびその一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社および利用者は、当該無効もしくは執行不能の条項または部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効もしくは執行不能な条項または部分の趣旨ならびに法律的および経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第30条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約および本サービスにおいて成立する売買契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。なお、本サービスにおいて成立する売買契約については、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は明示的に排除されるものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、和歌山地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
附則
1. 本規約は、2026年10月16日から施行します。ただし、第4章（第12条から第19条まで）の規定は、2026年10月26日から適用します。
2. 本規約の施行日をもって、従前の「Orange会員規約」および「利用規約」は廃止します。施行日前に生じた事項については、なお従前の例によります。
3. 第4章の適用開始日前におけるポイントの付与および利用については、なお従前の例によります。
4. 第4章の適用開始日前に会員が実店舗において取得したポイントの有効期限は、第15条の規定にかかわらず、2028年10月25日までとします。
5. 第4章の適用開始日前に会員がオンラインストアにおいて取得したポイントの有効期限は、なお従前の例によります。
6. 施行日において従前の「Orange会員規約」にもとづく会員または従前の「利用規約」にもとづく登録ユーザーであった方は、施行日をもって本規約にもとづく会員となります。当該会員が第4章の適用開始日前に保有していたポイントは、第4項または第5項に定める有効期限を付して引き継がれます。
7. オンラインストアのアカウントの有効化を完了していない会員は、有効化を完了するまでの間、ポイントの付与を受けること、およびポイントを利用することができません。この場合において、当社は、有効化の完了前に行われた購入について、ポイントを遡って付与しません。
8. 従前の会員カードは、第4章の適用開始日をもって、ポイントの付与および利用に使用することができなくなります。
9. 従前の会員カードに記載された会員番号は、第7条の会員コードとして引き継がれるものではありません。当社は、当該会員番号を、従前のポイント残高を会員資格に紐づけるためのキーとしてのみ使用します。
以上
制定：2026年9月15日
公表：2026年9月15日
施行：2026年10月16日（第4章は2026年10月26日から適用）
本規約は、従前の「利用規約」および「Orange会員規約」に代わるものです。
株式会社ミモナ
〒649-7122 和歌山県伊都郡かつらぎ町大字新田4-1
電話 0736-25-6565（平日10時〜17時／土日祝を除く）
メール info@shop-orange.info