10月26日から
ポイントの仕組みが変わります
店舗のポイントカードを
お持ちの方
お手続きが必要です
オンラインショップのアカウントの有効化をお済ませいただかないと、10月26日以降、店舗でのお買い物でもポイントが貯まらなくなります。(有効化とは、はじめてのログインとパスワードのご設定のことです)
- 有効化いただければ、今お持ちのポイントもそのままお使いいただけます
- 今お持ちのポイントは2028年10月25日までご利用いただけます
お手続きは10月19日(月)から承ります。
10月26日を待たずに、お早めにお済ませください。
※メールアドレスのご登録(本登録)がお済みでない方は タイプDのご案内 をご覧ください
オンラインショップを
すでにご利用の方
お手続きは不要です
10月26日から、貯めたポイントを実店舗でもお使いいただけるようになります。ポイントの還元率・付与の条件・有効期限は、これまでと変わりません。実店舗でご提示いただく会員コードは、10月26日にマイページへ自動で表示されます。
変更点を確認する店舗のカードとオンラインショップの両方をご利用の方は タイプCのご案内 をご覧ください。
店舗とオンラインショップの会員が、1つになります
店舗とオンラインショップで別々だった会員が、1つになります。貯めたポイントを、店舗でもオンラインでもお使いいただけます。10月26日から、マイページに会員コードが表示されます。店舗のプラスチックカードは、この会員コードに置き換わります。
ご自身のタイプをお確かめください
| タイプ | 今の状態 | 必要なお手続き | お手続きがない場合 |
|---|---|---|---|
| A | 店舗のカードをお持ちで、本登録がお済みの方 | アカウントの有効化が必要です(2〜3分) 10月19日(月)から承ります |
10月26日以降、ポイントが貯まらず、今お持ちのポイントも使えません |
| B | 店舗のカードをお持ちでなく、オンラインショップのみご利用の方 | お手続きは不要です | ― |
| C | 店舗のカードをお持ちで、オンラインショップもご利用の方 | 同じメールアドレスなら不要。違うメールアドレスの場合はお問い合わせ窓口へのお申し出が必要(2028年10月25日まで受付) | ポイントが2つに分かれたまま残ります |
| D | 店舗のカードをお持ちで、本登録がお済みでない方 | 本登録(メールアドレスのご登録)が必要です | 現在もポイントをお使いいただけません。10月26日以降は貯まらなくなります |
A カードをお持ちで、本登録がお済みの方
10月19日(月)に、当社側でオンライン会員のアカウントをご用意します。ただし、そのアカウントは、お客様ご自身で有効化していただく必要があります。有効化とは、はじめてのログインとパスワードのご設定のことです。
10月19日(月)から承ります。10月26日以降もお手続きいただけますが、有効化がお済みでない期間のお買い物はポイントの対象外となりますので、10月26日より前にお済ませいただくことをおすすめします。
有効化がお済みでないと
- 10月26日以降のお買い物で、ポイントが貯まりません
- 今お持ちのポイントもお使いいただけません
- 後から有効化いただいても、それまでのお買い物分を遡ってお付けすることはできません
お手続きの方法は アカウント有効化の手順 をご覧ください。ポイント残高はそのまま引き継がれます(有効期限は2028年10月25日まで)。
お持ちのポイントは10月26日にマイページへ反映されます。10月19日から25日のあいだに有効化された方は、残高が0と表示されますが、ポイントが失われたわけではございません。ご安心ください。
B オンラインショップだけをご利用の方
お手続きは必要ありません。
10月26日からは、貯めたポイントを実店舗でもお使いいただけるようになります。実店舗でのお買い物の際は、マイページに表示される会員コードをご提示ください。会員コードは、10月26日にマイページへ自動で表示されます。
ポイントの還元率、付与の条件、有効期限は、これまでと変わりません。詳しくは オンラインショップをご利用の方の変更点 をご覧ください。
あわせて、個人情報の利用目的に実店舗でのご利用が加わります。詳しくは 個人情報の取扱いについて をご覧ください。
▲ タイプの一覧に戻るC 店舗とオンラインの両方をご利用の方
店舗とオンラインで同じメールアドレスをご登録の場合
自動的に統合されます。オンライン側のアカウントが有効であれば、追加のお手続きは不要です。両方のポイントは合算されます。
店舗とオンラインで違うメールアドレスをご登録の場合
自動では統合されません。ポイントが2つに分かれたまま残ります。お問い合わせ窓口までご連絡ください。窓口で統合のお手続きを承ります。お申し出は2028年10月25日まで受け付けております。
有効期限について
店舗で貯めたポイントは2028年10月25日までご利用いただけます。オンラインで貯めたポイントは、これまでどおりの有効期限です。マイページでは、期限ごとに分けて表示されます。
※統合後に元に戻すことはできません。
▲ タイプの一覧に戻るD カードをお持ちで、本登録がお済みでない方
本登録(メールアドレスのご登録)がお済みでないため、現在、ポイントをお使いいただけない状態です。10月26日以降は、貯まるほうも止まります。
■ 10月15日までに本登録をお済ませいただいた場合
タイプAまたはタイプCと同じお取り扱いになります。当社側でオンライン会員のアカウントをご用意しますので、あとはお客様ご自身での有効化をお願いするだけです。ポイント残高もそのまま引き継がれます。すでにオンラインショップをご利用の方は、タイプCと同じお取り扱いになります。
アカウントのご用意ができましたら、ご登録のメールアドレスへご案内をお送りします。そのご案内が届いてから、有効化のお手続きをお願いいたします。
本登録の方法
Orange会員サイトの本登録フォームからお手続きいただけます。これまでと同じお手続きです。
本登録フォームはこちら
※10月15日で受付を締め切ります(移行作業の準備のため)
■ 締切後にお手続きされる場合
オンラインショップでの会員登録が必要になります。ご登録の際に、お手元のカードに記載された会員番号をご入力ください。後日、当社にて会員番号をもとにこれまでのポイントをお紐づけします。
※ご登録後にマイページに表示される会員コードは、カードの番号とは別の新しい番号です。
店舗のポイントカードをお持ちの方の変更点
| これまで | 2026年10月26日から | |
|---|---|---|
| ポイントの使える場所 | 店舗でのお買い物にのみ | 店舗でもオンラインでも、どちらでもお使いいただけます |
| ポイントの付き方 | 税抜100円で1ポイント | 税込100円で1ポイント(これまでより多く貯まります) |
| ポイントの還元率 | 1% | 1%(変わりません) |
| ポイントの有効期限 | 期限なし |
ポイントを取得した日から1年 ※今お持ちのポイントは2028年10月25日まで |
| 会員証 | プラスチックのポイントカード | マイページに表示される会員コード ※会員コードは新しく発行される番号で、カードの番号とは異なります |
| カードの再発行 | 承っています |
2026年10月25日をもって終了 |
オンラインショップをご利用の方の変更点
| これまで | 2026年10月26日から | |
|---|---|---|
| ポイントの使える場所 | オンラインショップでのお買い物にのみ | 店舗でもオンラインでも、どちらでもお使いいただけます |
| ポイントの付き方 | 税込100円で1ポイント | 変わりません |
| ポイントの還元率 | 1% | 変わりません |
| ポイントの有効期限 | ポイントを取得した日から1年 |
変わりません ※今お持ちのポイントも、これまでどおりの期限です |
| 会員証 | 会員コードは表示されていません |
マイページに会員コードが表示されるようになります ※実店舗でのお買い物の際は、この会員コードをご提示ください |
| 個人情報の利用目的 | オンラインショップでのご利用 | 実店舗でのご利用が加わります |
お手続きは必要ありません。会員コードは10月26日に自動で表示されます。
今お持ちのポイントは、2028年10月25日までお使いいただけます
※このご案内は、店舗のポイントカードで貯めたポイントについてのものです。
これまで店舗のポイントには有効期限がありませんでした。10月26日以降に貯まるポイントには、取得した日から1年間の有効期限が付きます。今お持ちのポイントについては2年間の猶予を設けており、2028年10月25日まではこれまでどおりお使いいただけます。
※オンラインショップで貯めたポイントの有効期限は、これまでどおり変わりません。
アカウント有効化の手順(2〜3分)
有効化とは、はじめてのログインとパスワードのご設定のことです。
それより前は、ログイン画面からお手続きいただくことができません。10月19日になりましたら、ご登録のメールアドレスへご案内をお送りします。
を選ぶ
パスワードを設定
すでに会員でいらっしゃいますので、「新規会員登録」からのお手続きは不要です。新しくご登録されますと、お持ちのポイントが引き継がれません。
それより前にログイン画面でお手続きをお試しになりますと、画面には「送信しました」と表示されますが、メールは届きません。10月19日にご登録のメールアドレスへご案内をお送りしますので、それまでお待ちください。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、ご登録のメールアドレスが変わっている可能性がありますので、お問い合わせ窓口までご連絡ください。店頭でもご設定をお手伝いしております。レジにてスタッフにお声がけください。
有効化のお手続きそのものは完了しています。お持ちのポイントは10月26日にマイページへ反映されますので、そのままお待ちください。
よくあるご質問
まずご確認ください
店舗のカードをお持ちの方アカウントの有効化をしないと、ポイントはどうなりますか
店舗のカードをお持ちの方有効化しないまま買い物をしたら、ポイントは後から付きますか
店舗のカードをお持ちの方いつから有効化のお手続きができますか
店舗のカードをお持ちの方手続きをしましたが、メールが届きません
店舗のカードをお持ちの方「新規会員登録」から登録してしまいました
店舗のカードをお持ちの方有効化しましたが、ポイントが0と表示されます
店舗のポイントカードをお持ちの方
店舗のカードをお持ちの方「有効化」とは何をすればよいのですか
店舗のカードをお持ちの方今持っているポイントはいつまで使えますか
店舗のカードをお持ちの方家族で1枚のカードを使っていましたが、どうなりますか
店舗のカードをお持ちの方カードの番号がそのまま会員コードになるのですか
メールアドレスをご登録でない方
メールアドレスをご登録でない方メールアドレスを登録すれば、手続きは楽になりますか
メールアドレスをご登録でない方メールアドレスを登録していませんが、どうすればよいですか
オンラインショップをご利用の方
オンラインをご利用の方ポイントの有効期限も変わりますか
オンラインをご利用の方何か手続きが必要ですか
オンラインをご利用の方会員コードが見つかりません
店舗とオンラインの両方をご利用の方
両方をご利用の方店舗とオンラインのポイントは合算されますか
両方をご利用の方合算されると、有効期限はどうなりますか
全員
全員会員コードはどこで確認できますか
全員スマートフォンを持っていませんが、ポイントは使えますか
個人情報の取扱いについて
今回の統合にともない、お客様の個人情報の利用目的に「実店舗およびオンラインストアを通じた会員管理・ポイント管理」を追加いたします。あわせて、利用規約とプライバシーポリシーを改定いたします。
今回の改定内容にご同意いただけない場合は、退会のお手続きを承っております。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ
お問い合わせフォーム
〒649-7122 和歌山県伊都郡かつらぎ町大字新田4-1
電話:0736-25-6565(平日10時〜17時/土日祝を除く)
メール:info@shop-orange.info
店頭でもご案内しております。お気軽にお声がけください。